Oleh: Web Gauntlet
Teknologi informasi dewasa ini menjadi hal yang sangat penting
karena sudah banyak organisasi yang menerapkan teknologi informasi untuk
mendukung kegiatan organisasi. Teknologi Informasi diterapkan guna untuk
pengelolaan informasi yang pada saat ini menjadi salah satu bagian penting
karena :
(1) karena meningkatnya kompleksitas dari tugas manajemen,
(2) karena pengaruh ekonomi internasional (globalisasi),
(3) karena perlunya waktu tanggap (respons time) yang lebih
cepat,
(4) karena tekanan akibat dari persaingan bisnis.
Pada
tahun 2003 Williams dan Sawyer mendefinisikan Teknologi Informasi adalah
teknologi yang menggabungkan komputasi (komputer) dengan jalur komunikasi
berkecepatan tinggi yang membawa data, suara dan video. William dan Sawyer
memberikan pemahaman tentang TI adalah kombinasi dari komputer yang berhubungan
dengan saluran komunikasi dengan transmisi data kecepatan tinggi, baik dalam
bentuk teks, audio dan video. Data dalam bentuk multimedia yang ditampung
dengan menggunakan komputer.
Tujuan utama
teknologi pada dasarnya untuk membantu manusia dalam menyelesaikan tugasnya, sedangkan tujuan teknologi informasi setidaknya mencakup 6 tujuan utama yaitu:
1. Penangkap,
2.
pengolah,
3.
penghasil,
4.
penyimpan,
5.
pencari
kembali
6. dan tranmisi
berkaitan
dengan bergulirnya pendataan ulang pegawai negeri sipil (PUPNS) dengan
menggunakan perangkat TI selayaknya proses input data (penangkap data) menjadi
lebih mudah dilakukan bukan sebaliknya. Dari pengalaman langsung ditemukan dua
masalah yang perlu ditangani dalam waktu dekat
1. System yang penangkap yang
mudah DOWN
2. USER/PNS yang belum terbiasa
menggunakan perangkat TI
Akhirnya
tidak ada gading yang tidak retak, tulisan ini semoga dijadikan sebagai kritik
membangun bagi pengembangan pelayanan pemerintah kepada masyarakat. Sehingga penggunaan
teknologi berada pada tujuan yang sama dengan teknologi yaitu supaya pekerjaan
menjadi cepat, aman dan mudah bukan malah merepotkan pengguna teknologi.
